CENTRE D'AIDE LAVERIE


La porte est bloquée avec de l'eau visible à l'intérieur


  1. Un défaut d'évacuation des eaux usées avec l'affichage signalant "anomalie vidange"



    2. Un surdosage de mousse avec une surcharge de linge


"Anomalie Vidange = Procédure pour ouvrir la porte"


La machine est pleine d'eau, si la porte s'ouvre c'est l'inondation dans la laverie.

Voici la procédure pour récupérer vos textiles :

1- Éteindre la machine.

2- Ouvrir la trappe en bas à gauche (face à l'appareil) la trappe se bascule vers le bas (insérez une clé ou le dos d'une cuillère suffit)


3- Vous apercevrez un bouchon


4- Dévissez partiellement le bouchon sans le retirer et videz l'eau doucement dans une bassine puis dévissez complètement le bouchon. Nettoyez le filtre ainsi que la partie intérieure (souvent des pièces de monnaie bloque la petite hélice).


5- Rebouchez le filtre et relancez l'appareil, elle se terminera normalement

Dans le cas ou le paiement est perdu, n'hésitez pas à nous faire une demande de remboursement rdv sur notre support SAV


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